Когда в семье рождается один малыш, свободного времени у родителей обычно становится совсем немного. А если детей сразу двое или трое, даже самые простые дела — приготовить обед, сходить в поликлинику или просто спокойно принять душ — могут превратиться в задачу со звёздочкой. При этом не все родители знают, что в Беларуси некоторым семьям государство предоставляет бесплатную помощь няни.
Недавно эта тема снова активно обсуждалась в соцсетях после истории молодой мамы двойняшек из Минска. Она рассказала, что обратилась за государственной услугой няни, и видео собрало сотни тысяч просмотров. Для многих комментаторов сама возможность такой помощи оказалась неожиданностью. Между тем услуга действительно предусмотрена законодательством и действует уже не первый год.
Кому положена бесплатная няня
Одна из самых известных категорий — семьи, в которых одновременно родились несколько детей. Если семья воспитывает двойню до трёх лет, бесплатная помощь няни может предоставляться в пределах 20 часов в неделю. Если родилась тройня или больше детей одновременно — до 40 часов в неделю.
Но близнецами список не ограничивается. Бесплатная услуга предусмотрена также для некоторых семей, воспитывающих детей с инвалидностью. Например, семья с одним ребёнком-инвалидом может рассчитывать на помощь до 20 часов в неделю, а если таких детей двое и более — до 40 часов. Право на помощь есть и в отдельных случаях у родителей с инвалидностью I или II группы, воспитывающих маленьких детей.
Важно понимать: речь идёт не о денежной компенсации на частную няню, которую родители выбирают самостоятельно, а именно о социальной услуге, которую организует территориальный центр социального обслуживания населения.
Что может делать социальная няня
Это не просто человек, который приходит «посидеть с ребёнком», пока мама занимается своими делами. Социальная няня может помогать с обычным ежедневным уходом: кормлением, гигиеной, соблюдением режима дня, прогулками и играми, развитием бытовых навыков.
При необходимости она может вместе с родителями сопровождать ребёнка в поликлинику, учреждение образования или культуры. В перечень помощи могут входить и простые действия, не требующие медицинского образования: например, измерить температуру или помочь дать лекарство, которое уже назначил врач.
При этом социальную няню не стоит воспринимать как домработницу. Уборка всей квартиры, приготовление еды для семьи, покупки и другие хозяйственные обязанности сами по себе в эту услугу не входят — её задача связана прежде всего именно с уходом за ребёнком.
Куда обращаться
За услугой нужно обращаться в территориальный центр социального обслуживания населения — ТЦСОН — по месту жительства.
Для семьи с двойней понадобятся заявление, паспорт или ID-карта, свидетельства о рождении детей и согласие на обработку персональных данных. Для полной семьи дополнительно требуется документ, подтверждающий занятость отца или отчима. По действующим правилам при обращении учитывается его занятость суммарно не менее шести месяцев за последние 12 месяцев перед месяцем обращения.
После заявления сотрудники ТЦСОН проводят обследование условий жизни семьи и определяют индивидуальную нуждаемость в социальном обслуживании.
Поэтому лучше не ориентироваться только на перечень документов из интернета: перед подачей стоит позвонить именно в свой районный ТЦСОН и уточнить актуальный список.
А няню дадут сразу?
И вот здесь есть важный нюанс. Право на услугу ещё не означает, что свободный работник найдётся в тот же день.
Родители из разных регионов рассказывают совершенно разный опыт: кому-то удалось получить помощницу достаточно быстро, а кто-то ждал месяцами. В отдельных случаях семьи сталкивались с тем, что в ТЦСОН просто не было свободной няни или соответствующей штатной единицы. Такие истории сейчас активно обсуждаются после публикации минской мамы двойняшек.
Иногда семьи рассматривают вариант, когда социальной няней становится знакомый семье человек. Однако условия трудоустройства и требования к кандидату лучше обязательно уточнять непосредственно в своём ТЦСОН: практика может зависеть от конкретной ситуации, а сама няня должна соответствовать требованиям для работы, в том числе пройти медицинский осмотр.
Если же в центре отвечают, что свободной няни сейчас нет, имеет смысл попросить объяснить порядок постановки в очередь или дальнейшие действия официально, а не ограничиваться устным ответом.
Почему об этой возможности знают не все
Социальная няня — хороший пример льготы, которая существует, но о ней родители нередко узнают случайно: из соцсетей, разговора с другой мамой или спустя несколько месяцев после рождения детей.
Поэтому семьям с двойней, тройней, детьми с инвалидностью или родителям с инвалидностью стоит не ждать, пока такую помощь предложат автоматически, а самостоятельно обратиться в свой ТЦСОН и уточнить, есть ли право на услугу именно в их ситуации.
Даже несколько часов помощи в неделю могут заметно облегчить жизнь семьи — особенно в первые годы, когда большая часть дня буквально выстроена вокруг кормлений, прогулок, сна и постоянного присмотра за малышами.
